Assurance Animal Mars 2019 – L'aide à la présence offre une garantie contre l'échec des compagnies aériennes

By | novembre 6, 2019



















Pour répondre aux besoins de "réassurance" du client, l'assistant de présence offre une garantie contre les défaillances financières des transporteurs aériens.

Le tourisme de présence lance une nouvelle garantie pour mettre en garde ses clients clients contre l’échec financier des compagnies aériennes. En particulier, en cas de défaillance financière de la société, le garant sera immédiatement remboursé du montant total payé pour l’achat de son billet d’avion.

En cas de blocage de la destination par un client, l’assistance en cas de présence fournira un nouveau billet d’un montant maximum de 2 500 €. Et si un retour immédiat est impossible, le courtier prendra en charge un hôtel de deux nuits. "Suite à la faillite d'Aigle Azur et de XL Airways, il était important pour nous de créer un produit qui permette au distributeur de rassurer ses clients", a déclaré Enzo Nicolas, directeur exécutif principal du soutien à la présence.

Surtout pour les chasseurs

"Il y a une demande réelle et une demande et il n'y a pas de produit à répondre", a déclaré Enzo Nicolas. «Avec un prix de 2 500 dollars, nous ouvrons ce produit à un grand marché. Nous pensions à ceux qui préféreraient acheter un billet d’abord pour le prix d’une entreprise que nous ne connaissons pas, par exemple.

L’allocation de présence, qui fonctionne par exemple avec MisterFly ou la Bourse des vols, offre aux distributeurs divers modèles déjà existants en assurance voyage. "Certains l'intègrent dans leurs offres, d'autres l'offrent à leurs clients. Compte tenu du coût (à partir de 3,50 USD, ndlr), ce coût peut être utilisé, par opposition à un élément très puissant de communication, à l'utilisateur final", explique Enzo Nicolas.

Présence Assistance, qui occupe le deuxième rang sur le marché français de l'assurance voyage avec un chiffre d'affaires de 25 millions d'euros, fournit plusieurs prestataires de services (Austral Lagons, Beachcomber Tours, Visiteurs, Nautil, Meilleure Europe, Ponant, El Al …).

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