🔝 Quelles sont les indemnités – Ehpad perturbe leurs habitudes pour soutenir un bon traitement

By | mai 5, 2019



















Des centaines ou plus d'Ehpad forme le personnel sur un label exigeant qui entretient des relations avec les personnes âgées
Une centaine d'Ehpads ou plus forment leur personnel sur une étiquette exigeante qui aime le contact avec le vieil homme (PASCAL LACHENAUD / AFP / Archives)

Bien que les cas d’abus de l’Ehpad fassent régulièrement les manchettes, des centaines d’institutions ont décidé de former leur personnel aux étiquettes exigeantes qui tirent parti des relations avec les personnes âgées.

"Si nous voulons regarder les yeux de l'homme, toucher, parler calmement, choisir, nous n'avons que le respect que nous avons": Lamine Thiam, l'infirmière de Noisy-le-Grand Opalines (Seine-Saint-Denis), sous la forme d'Humanité dans l'ancienne culture sénégalaise.

Cette approche est issue de la recherche de deux enseignantes en éducation physique et sportive, Rosette Marescotti et Yves Gineste, qui ont travaillé sur les soins aux patients et construit une "philosophie des soins".

Plus précisément, plus de 150 techniques vous permettent de prendre en charge la non-violence, en s'appuyant sur l'apparence, les mots, le toucher et la position debout (au moins 20 minutes). Pas besoin de prendre soin de "force".

"C'est un changement de culture complet", déclare Annie de Vivie, dont la société dirige la formation. "En appliquant l'organisation à la place du corps, l'organisation s'adapte".

Des centaines ou plus d'Ehpad forme le personnel sur un label exigeant qui entretient des relations avec les personnes âgées
Un ou plusieurs Ehpads forment leur personnel sur un label exigeant qui entretient des relations avec les personnes âgées (STEPHANE DE SAKUTIN / AFP / Archives)

"Lorsqu'un résident dit qu'il ne veut pas prendre de petit-déjeuner, nous pouvons le remettre dans l'après-midi, pas la fin du monde", a déclaré Lamine Thiam.

Cependant, cela est en contradiction avec les soins aux personnes âgées dans les maisons de retraite (Ehpad) de l'hôpital.

"Les soignants sont prêts à faire la toilette le matin pour le grand professeur qui remettra le personnel à midi pour que tout le monde se lave et se transforme, mais je n'ai pas un grand professeur qui réussira!" crie Valérie Eymet, directrice de la résidence Massy-Vilmorin en Essonne.

"Certains aidants peuvent être compliqués", reconnaît Karine Papaya, la coordinatrice de l'infirmière de Noisy-le-Grand. "Ils ont appris à fixer toutes les toilettes à midi et à se mettre d'accord ou pas, allons-y!"

"Nous ne coupons plus"

Cependant, la méthode donne des résultats inattendus, comme dans le cas d'un patient atteint de la maladie de Parkinson, le personnel de Noisy pensait aller au lit et que, avec deux soignants, pouvait se lever, se rendre à l'évier et se brosser les dents. "Blown up", admire Lamine Thiam. En descendant quelques marches ou tout simplement en augmentant moins de pression, moins d'incontinence, moins de médicaments.

À Massy, ​​le directeur a noté que le chômage et les accidents sont en baisse. "Nous ne faisons pas la coupe, nous pensons être assis autour d'une table pour voir le stock, cela donne un sens au travail des soignants."

Dans un secteur où le personnel manque beaucoup, le label Humanitude est un outil qui incite le fournisseur de soins à rechercher des conditions de travail de qualité.

Le groupe Les Opalines, qui connaît depuis un an et demi le plus long personnel de l'Ehpad, Foucherans (Jura), transforme progressivement ses 47 maisons de retraite en "humanité". Le processus commence à Digoin (Haute-Saône) et commence à Noisy-le-Grand.

"Le directeur de Digoin voit une liste d'attente avec des collègues qui souhaitent travailler à la maison", séduit Lilia Guizani, responsable des Opalines Noisy.

"La grande difficulté des institutions est l'épuisement des équipes. Nous ne pouvons pas bien travailler sous un certain niveau de supervision", a déclaré Annie Vivie, qui soutient le ratio d'aides-soignants de 0,8. La France affiche une moyenne de 0,6.

Vingt et une institutions ont obtenu l'étiquette et des centaines d'entre elles ont entamé le processus. C'est un peu comme l'Ehpad avec 600 000 lits. La formation coûte cher (25 000 euros par an pour un Ehpad de 80 lits) et nécessite en moyenne trois ans pour obtenir le label.

"Mais l'abus coûte encore plus cher – les temps d'arrêt, l'absentéisme et la drogue", a déclaré Annie de Vivie.

Tout d'abord, un rapport officiel, le récent rapport Libault, fait référence à l'approche humanitaire.

"Je n'ai jamais eu autant de demandes", dit-il. "Les professionnels eux-mêmes ont besoin de l'image détériorée des installations et de la difficulté des échanges."

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