🆙 le fournisseur suédois d'électricité verte en France – Taux Attractif

By | janvier 1, 1970



















Vattenfall, détenue à 100% par l’État suédois, est un géant européen de la production et de la distribution de gaz et d’électricité. Son nom est littéralement une "cascade", le nom d'un groupe qui ne vend que de l'électricité, y compris de l'électricité neutre en carbone. Découvrez les offres et les services du fournisseur d’énergie de remplacement pour les particuliers.

Vattenfall offres et services pour les particuliers

Historiquement, Vattenfall s'est principalement concentré sur les professionnels et les grandes entreprises industrielles. Le groupe suédois a récemment offert aux particuliers de l’approvisionnement en gaz et en électricité. Sa spécialité est notamment de fournir de l'électricité neutre en carbone, provenant d'éoliennes ou de panneaux photovoltaïques.

En ce qui concerne les services, Vattenfall France fonctionne bien avec des centres d’appel 100% en France et est disponible du lundi au samedi de 9h00 à 10h00, par téléphone, chat ou courrier électronique. En France, on sait encore que Vattenfall rencontre EDF en Suède et offre à ses clients plus de 100 ans d'expérience et de savoir-faire.

Choisissez un abonnement Vattenfall

Les marchés de Vattenfall proposent 5 offres d’approvisionnement en énergie: électricité, gaz fixe 36 mois, gaz éco, électricité + gaz fixe 36 mois et électricité éco + gaz éco.

  • Électricité Eco offre une électricité neutre en carbone, qui est 12% moins chère que le prix réglementé pour la durée du contrat.

  • L'offre de gaz fixe de 36 mois offre une réduction de 12% sur le prix de vente réglementé pour un abonnement contractuel. Ce taux est fixé pour 3 ans.

  • Gaz Eco offre également un rabais de 12% sur le tarif réglementé, mais le prix du kWh pendant la durée du contrat est ajusté en fonction des versions du tarif réglementé.

  • Électricité Prix fixe du gaz écologique + L'électricité sur 36 mois coûte 12% moins cher que le prix EDF et le prix du gaz naturel sur 3 ans avec une remise de 12% sur le tarif réglementé.

  • Électricité Eco + Gaz Eco propose du gaz naturel et de l’électricité 12% moins cher que les deux prix réglementés en matière d’énergie pendant la période du contrat de performance.

Abonnez-vous au contrat d'électricité Vattenfall

Pour obtenir un devis chez Vattenfall, procurez-vous votre dernière facture d'énergie ou le nom d'une ancienne personne lors de votre déménagement dans votre nouveau domicile. Vous pouvez ensuite vous abonner à Internet en remplissant un formulaire ou en contactant directement un conseiller au 32 55, disponible du lundi au samedi de 9h00 à 22h00 lors d'un appel local. Si vous envisagez de payer vos factures par prélèvement automatique, préparez bien votre RIB avant de commencer.

Résiliation du contrat Vattenfall

Toutes les offres proposées par Vattenfall aux particuliers ne sont pas contraignantes. Par conséquent, vous pouvez annuler le contrat à tout moment, gratuitement et sans avoir à faire vos preuves. Pour annuler, contactez le service clientèle par téléphone au 0806 800 308 ou envoyez une lettre d'annulation. Entrez vos références client, la date à laquelle vous souhaitez clôturer votre abonnement, et envoyez votre email à:

Vattenfall Energies S.A.

6, avenue de Bruxelles

Les terrasses des collines

Hill Park II

68350 Didenheim

Vous devrez ensuite saisir votre indice de consommation pour que votre conseiller puisse déterminer la facture réglementaire et finaliser le contrat. Si vous ne pouvez pas vous mesurer, un technicien Enedis peut le faire. N'oubliez pas qu'il s'agit du coût de l'intervention. En revanche, l'annulation du contrat est totalement gratuite, qu'il soit annulé ou simplement modifié par un seul déménagement.

Contactez Vattenfall

Un certain nombre de solutions sont disponibles pour le service client de Vattenfall France. Vous pouvez accéder au formulaire rempli par courrier électronique sur le site Web du fournisseur à l'adresse "Contactez-nous". Si vous êtes un client, vous devez rappeler le lien d'abonné.

Si vous souhaitez contacter un conseiller par téléphone, appelez le 3255 si vous n'êtes pas un client ou le 0806 800 308 si vous êtes déjà un client. Ces numéros arrivent dans les centres d'appels en France et sont disponibles de 9h à 22h du lundi au samedi. Si vous préférez aller par courrier, veuillez envoyer votre email à:

Vattenfall Energies S.A.

6, avenue de Bruxelles

Les terrasses des collines

Hill Park II

68350 Didenheim

Vattenfall Service à la clientèle

Bien que Vattenfall soit une société suédoise, le service client de la filiale française est 100% français. Les centres d'appels sont en France pour répondre à toutes vos questions le plus précisément et le plus efficacement possible. Disponibles du lundi au samedi de 21h à 22h, les consultants Vattenfall répondront par téléphone, email ou clavardage, en fonction des outils choisis.

Avis des clients

Si Vattenfall n'est pas connu en France, il est souvent mentionné ailleurs en Europe. Il possède 100% du capital de la Suède et compte plus de 10 millions de clients européens très expérimentés et qui peuvent compter sur la fiabilité d'un groupe solide d'histoire.

La qualité du service client est souvent saluée par les abonnés satisfaits des avantages d'une électricité neutre en carbone, d'un service irréprochable et de l'expérience du géant européen. l'énergie.

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